Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Jane & Jean UG (haftungsbeschränkt)

 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Für die Bestellungen im Webshop der Jane & Jean Studio UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieterin“, „wir“ oder „uns“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in der bei der Bestellung einbezogenen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht einbezogen, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(2) Vertragspartner des Kunden ist: Jane & Jean Studio UG (haftungsbeschränkt)
Am Fablhof 57, 85640 Putzbrunn, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 315103 und vertreten durch den Geschäftsführer: Richard Wiswesser, USt-IdNr.: DE464314715.

(3) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist nach gesetzlicher Definition jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Sofern du unsere Produkte für gewerbliche Zwecke, insbesondere für den Wiederverkauf, erwerben wollen, setzt du dich bitte individuell mit uns in Verbindung.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragsgegenstand

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment die Anbieterin Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Für personalisierte Fotoprodukte gestaltet der Kunde sein individuelles Fotoprodukt über die in den Shop integrierte Design-Software unseres Partners Printess GmbH & Co. KG und lädt hierfür eigene Bilddateien hoch. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf das Kontrollkästchen „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

(2) Die Anbieterin schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der Anbieterin eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch die Anbieterin zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt im Sinne von § 312i Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 4 EGBGB in deutscher Sprache.

(4) Bestellt der Kunde ein personalisiertes Produkt, hat er die hierfür erforderlichen Angaben, Texte, Bilddateien oder sonstigen Vorlagen (nachfolgend „Kundenvorlagen“) vollständig und in der im Bestellprozess angegebenen Form frei von Rechten Dritter zu übermitteln. Der Kunde stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei, die auf deren Rechten an Kundenvorlagen beruhen, sofern er die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, insbesondere wenn die vom Besteller übermittelten Inhalte gegen geltendes Recht oder gegen § 11 dieser AGB verstoßen. In diesem Fall informieren wir den Besteller hierüber und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie zwei Wochen.

(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt die Anbieterin dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht die Anbieterin von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(3) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt die Anbieterin dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

(4) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Die Anbieterin liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Anbieterin.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Alle Preise, die auf der Website die Anbieterin angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt die Anbieterin, wenn der Kunde Verbraucher ist.

§ 6 Gutscheine und Rabattaktionen

(1) Von uns ausgegebene Rabattcodes und Gutscheine können nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums und nur im Rahmen einer Online-Bestellung im Shop eingelöst werden.

(2) Gutscheine und Rabattcodes sind, sofern nicht anders angegeben, nicht mit anderen Rabattaktionen oder Gutscheinen kombinierbar und können nur einmal pro Person eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

(3) Rabatte aus Gutscheinen und Aktionen gelten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht für Versandkosten.

§ 7 Zahlung

(1) Als Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PayPal und Kreditkarte. Wir behalten uns vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsarten nicht anzubieten.

(2) Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs sofort fällig. Es gelten ergänzend die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweils genutzten Zahlungsdienstleisters.

(3) Wir behalten uns vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form (per E-Mail als PDF-Dokument) zu übermitteln.

§ 8 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Die Anbieterin haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Dies gilt nach § 650 Abs. 1 S. 1 BGB auch für personalisierte Produkte.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von Anbieterin gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

(3) Die Qualität der von uns hergestellten Fotoprodukte hängt maßgeblich von der Qualität der vom Besteller hochgeladenen Bilddateien ab. Soweit eine geringe Druckqualität ausschließlich auf einer geringen Auflösung oder Qualität der vom Besteller übermittelten Bilddateien beruht, stellt dies keinen Mangel des gelieferten Produkts dar.

§ 9 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. (1) und (2) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen die Anbieterin, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. (1) und (2) ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Anbieterin den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit die Anbieterin und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung hochgeladener Bilddateien, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Der Besteller ist verpflichtet, Originaldateien eigenverantwortlich an anderer Stelle zu sichern (siehe § 12).

§ 10 Widerruf

(1) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

(2) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das die Anbieterin nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (3) geregelt. In Absatz (4) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jane & Jean Studio UG (haftungsbeschränkt), Am Fablhof 57, 85640 Putzbrunn, E-Mail: hello@janejean.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielweise ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies gilt für unsere personalisierbaren Fotoprodukte, da sie anhand der vom Besteller hochgeladenen Bilddateien und individuellen Gestaltungsvorgaben eigens angefertigt und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten werden.

(4) Betrifft der Vertrag ein personalisiertes Produkt, das eine nicht vertretbare Sache darstellt, kann der Kunde den Vertrag bis zur Fertigstellung jederzeit kündigen (§ 648 S. 1 BGB i.V.m. § 650 Abs. 1 S. 3 BGB). In diesem Fall bleibt der Anspruch der Anbieterin auf die vereinbarte Vergütung bestehen. Sie muss sich jedoch dasjenige anrechnen lassen, was sie infolge der Aufhebung des Vertrags an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung ihrer Arbeitskraft erwirbt oder zu erwerben böswillig unterlässt (§ 648 S. 2 BGB). Ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt unberührt.

(5) Über das Muster-Widerrufsformular informiert die Anbieterin nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)

— An Jane & Jean Studio UG (haftungsbeschränkt), Am Fablhof 57, 85640 Putzbrunn, E-Mail: hello@janejean.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen

§ 11 Bildrechte, Urheberrecht und Strafrecht

(1) Wir erwerben zu keinem Zeitpunkt Rechte an den vom Besteller hochgeladenen Bilddateien oder an dem daraus erstellten Fotoprodukt. Die Bilddateien werden ausschließlich zur Herstellung des vom Besteller bestellten Produkts verwendet und nicht anderweitig durch uns genutzt oder an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist (siehe § 13 Abs. 4).

(2) Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien ist der Besteller allein verantwortlich. Er sichert insbesondere zu, dass er:

• Inhaber sämtlicher erforderlichen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstigen Rechte an den hochgeladenen Bilddateien ist bzw. zu deren Nutzung im beauftragten Umfang berechtigt ist,
• die abgebildeten Personen – soweit erforderlich – wirksam in die Abbildung und Verarbeitung ihres Bildnisses eingewilligt haben,
• die hochgeladenen Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere keine pornografischen, gewaltverherrlichenden, diskriminierenden oder extremistischen Inhalte enthalten und nicht den Straftatbestand der Verbreitung kinder- oder jugendpornografischer Inhalte (§§ 184 ff. StGB) erfüllen.

(3) Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Besteller. Er ist verpflichtet, uns gegenüber Dritten von sämtlichen berechtigten Ansprüchen freizustellen, die wegen der Verletzung ihrer Rechte aufgrund der dem erteilten Auftrag entsprechenden Bearbeitung, Vervielfältigung und Nutzung der übertragenen Bilddateien geltend gemacht werden, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

(4) Sollten uns Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen §§ 184 ff. StGB bekannt werden, werden wir unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten.

(5) Bestellungen sind zur privaten Nutzung bestimmt; eine gewerbliche Weiterveräußerung ist ausgeschlossen.

§ 12 Fotospeicherung und Datensicherung

(1) Für den Upload und die Gestaltung der Fotoprodukte nutzen wir die Software unseres Partners Printess GmbH & Co. KG. Die vom Besteller hochgeladenen Bilddateien werden nach dem Hochladen automatisch für einen Zeitraum von 30 Tagen in einem nur für den Besteller zugänglichen Bereich seines Kundenkontos gespeichert. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Besteller auf seine Bilddateien zugreifen, sein Produkt weiterbearbeiten oder eine Nachbestellung vornehmen. Nach Ablauf der 30 Tage werden die Bilddateien automatisch und unwiderruflich gelöscht. 

(2) Der Speicherplatz im Kundenkonto ist nicht als Haupt- oder Backup-Speicher für Bilddateien bestimmt. Der Besteller ist verpflichtet, für die Bestellung ausschließlich Kopien seiner Bilddateien zu verwenden und Originaldateien eigenverantwortlich an anderer Stelle zu sichern. 

(3) Wir haften nicht für den Verlust, die Löschung oder die Beschädigung von Bilddateien nach Ablauf der Speicherfrist gemäß Abs. 1 oder aus sonstigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen. 

(4) Zur Herstellung des Fotoprodukts geben wir die für die Produktion erforderlichen Bilddateien an unseren Druckpartner CDS GmbH weiter; personenbezogene Kontaktdaten des Bestellers (Name, Anschrift) erhält der Druckpartner hierbei nicht. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung. 

§ 13 Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte am Shop, an der eingebundenen Design-Software, an Inhalten, Layouts, Grafiken und Marken von Jane & Jean Studio stehen uns zu. 

(2) Dem Besteller wird lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht am Shop und an der Design-Software eingeräumt, beschränkt auf den zur bestimmungsgemäßen Nutzung unserer Dienste erforderlichen Umfang. 

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen der Anbieterin und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(3) Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus wichtigem Grund (z. B. Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung, technische Erfordernisse) erforderlich und für den Besteller zumutbar ist. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig vor deren Inkrafttreten in Textform; auf bereits abgeschlossene Verträge finden Änderungen keine rückwirkende Anwendung.

 

Stand: 2. Oktober 2026